Zaštita osobnih podataka (GDPR)
BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. putem svojih komunikacijskih kanala (web stranice, e-maila, telefona ili osobnim putem) može prikupljati osobne podatke korisnika isključivo ako ih korisnik dobrovoljno dostavi.
BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. obvezuje se poštivati anonimnost i privatnost korisnika te koristiti osobne podatke isključivo u skladu s važećim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Odgovorna osoba i pravo na ljudsku intervenciju
Voditelj obrade osobnih podataka je:
BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o.
Jertovec 63/A, 49282 Jertovec
OIB: 17851241070
Matični broj: 05709016
Odgovorna osoba: Franjo Barilar
E-mail: info@barilarinterijer.hr
Telefon: +385 99 872 4760
Razlog prikupljanja i obrade podataka
BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika u svrhu:
- ostvarivanja komunikacije s korisnicima
- izrade ponuda i projekata
- realizacije narudžbi i pružanja usluga
- boljeg razumijevanja potreba korisnika
- unapređenja kvalitete proizvoda i usluga
- ispunjavanja zakonskih obveza
Vrste podataka koji se prikupljaju
Putem komunikacijskih kanala mogu se prikupljati sljedeći podaci:
- Osobni podaci (ime i prezime)
- Kontakt podaci (e-mail, telefon, adresa)
- Podaci vezani uz upit ili projekt (npr. dimenzije prostora, želje, nacrti)
- Podaci potrebni za izradu ponude ili računa
Načini prikupljanja podataka
Podaci se prikupljaju:
- putem kontakt forme
- putem e-mail komunikacije
- telefonskim putem
- osobnim kontaktom
Privola
Korisnik slanjem upita ili dostavom svojih osobnih podataka izričito izjavljuje da je BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. dobrovoljno stavio/la na raspolaganje svoje osobne podatke te daje privolu za njihovu obradu u skladu s važećim zakonima i ovom Politikom privatnosti.
Podaci se koriste isključivo u svrhu odgovora na upit, izrade ponude, realizacije usluge ili daljnje poslovne komunikacije.
Korištenje podataka
Korištenjem komunikacijskih kanala i dostavom osobnih podataka korisnik daje suglasnost da BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. može:
- pohraniti podatke u svojim evidencijama
- kontaktirati korisnika putem e-maila, telefona ili drugih komunikacijskih kanala
- koristiti podatke u svrhu pružanja usluga i obavijesti vezanih uz poslovanje
BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. neće koristiti podatke za slanje neželjene pošte (spam).
Dijeljenje podataka
BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. se obvezuje da neće učiniti osobne podatke dostupnima trećim osobama bez izričitog pristanka korisnika, osim u slučajevima kada je to:
- nužno za izvršenje ugovorne obveze (npr. dostava, knjigovodstvo)
- zakonski obvezno
- potrebno radi zaštite prava i sigurnosti
Društvo zadržava pravo prijenosa podataka pravnom slijedniku u slučaju promjena poslovanja.
Pravo na opoziv privole
Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku povući privolu slanjem zahtjeva na e-mail voditelja obrade.
Pravo na pristup i ispravak podataka
Korisnik može zatražiti:
- pristup svojim osobnim podacima
- ispravak netočnih podataka
- brisanje podataka
Zahtjevi se podnose putem e-maila.
Odgovornost korisnika
Korisnik je odgovoran za točnost i istinitost dostavljenih podataka.
Zabranjena je zlouporaba tuđih osobnih podataka i lažno predstavljanje.
Napominjemo da komunikacija putem e-maila može biti nesigurna te BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. ne može jamčiti potpunu sigurnost takve komunikacije.
Sigurnost podataka i SSL
BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. poduzima sve razumne mjere za zaštitu podataka, uključujući tehničke i organizacijske mjere.
Ako se koristi web stranica, može biti zaštićena SSL protokolom (https).
Unatoč tome, ne može se jamčiti potpuna sigurnost prijenosa podataka putem interneta.
Kolačići (Cookies)
Web stranica može koristiti kolačiće radi:
- poboljšanja funkcionalnosti
- analize posjećenosti
Kolačići ne identificiraju korisnika osobno.
Korisnik može upravljati kolačićima putem postavki preglednika.
Odricanje od odgovornosti
Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice.
BARILAR Interijer & Dizajn d.o.o. ne odgovara za sadržaj niti politiku privatnosti tih stranica.
Također ne jamči da će web stranica raditi bez prekida ili pogrešaka.
Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, korisnici mogu podnijeti prigovor:
- pisanim putem na adresu:
Jertovec 63/A, 49282 Jertovec - putem e-maila: info@barilarinterijer.hr
Na prigovor će biti odgovoreno u roku od 15 dana od dana zaprimanja.